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No dia 23 de março aconteceu a quinta reunião do núcleo em 2010, a qual contou com a presença de mais um parceiro que ainda não tinha comparecido nas reuniões e pôde acrescentar muitas informações aos integrantes. A reunião desse dia foi marcada por intensa troca de experiências, com debates em que houve muito aprendizado compartilhado.
Foi discutida a dificuldade dos empresários em contratações de profissionais com o perfil que eles necessitam, bem como de uma empresa de RH que faça o recrutamento nesse segmento.
Dessa discussão, ficou combinado que todos os empresários vão levantar o perfil de funcionário/estagiário que estão precisando, e vão disponibilizar essas informações no blog. Também vão passar o diagnóstico de suas necessidades para os integrantes que possuem contatos com as Universidades, para que a triagem seja facilitada. Além disso, foi decidido que a partir da segunda quinzena de abril os integrantes vão trazer empresas ou profissionais de RH nas reuniões, em busca de formatar parceria que atenda às necessidades específicas do segmento. Outra ação que o grupo vai realizar, ainda sem data pré-definida, será o agendamento de um grupo de estudo sobre RH, em que os empresários possam trazer consultores de suas empresas com vistas a capacitar o empresário para a seleção.
Além disso, foi discutida a importância da união do grupo, no sentido do cultivo à parceria em diversos quesitos nos quais os integrantes podem se ajudar, como por exemplo em contrataçao de funcionários.

No dia 16/03/2010 aconteceu mais uma reunião do núcleo,  a cada encontro o número de empresários interessados vem crescendo e nesta data não foi diferente, uma nova empresa participante (TSCorp) compôs a mesa.
Em uma sessão produtiva, o grupo definiu ações voltadas ao aperfeiçoamento profissional de seus colaboradores. Para eles, será agendado um treinamento junto ao SEBRAE com o título: Qualidade Máxima no Atendimento ao Cliente.  Este curso visa analisar as situações reais de atendimento e estudar soluções para o aumento de sua qualidade. A realização está prevista para o mês de abril do dia 05 ao dia 08 das 16:00 às 20:00 horas.
Também foi montado um workshop para compartilhar conhecimento e ferramentas voltadas ao suporte técnico, com execução marcada para o dia 13/04/2010. A idéia é que as empresas participantes façam curtas apresentações sobre o assunto, abordando: problemas enfrentados, soluções adotadas e ferramentas utilizadas.
O grupo de empresários está buscando parceria com o SOFTEX, sociedade que incentiva e apóia a excelência do software brasileiro, e para isto, agendará uma apresentação dos representantes de Campinas aqui em Marília.
Outra boa ação em andamento, é a busca de apoio para capacitação técnica das empresas através do SEBRAEtec. No dia 24/03 representantes do núcleo e do SEBRAE estarão se reunindo para elaboração da estratégia do projeto.
Ainda foram abordados alguns tópicos  sobre investimento em infra-estrutura tecnologica e transferência de tecnologia para desenvolvimento web, que serão finalizados nas próximas reuniões.
Para informações adicionais, o contato é Giane Faccin (giane@acim.org.br ou 14 3402-3300).

No dia 09 de março foi realizada a terceira reunião do NDS de 2010, a qual contou com a participação de uma nova empresa. Essa nova empresa presta serviços em consultoria e outsourcing na área de teste de software, e se colocou à disposição dos integrantes do núcleo.
Com relação à palestra em marketing, ficou decidido que vamos esperar outras opções, pois a apresentada a nós possui um custo benefício não atraente para esse início de atividades. Estão sendo feitos contatos com outras associações de Empresas de Software para buscar referências.
No contato feito com o PISO,  ficamos sabendo que os empresários participantes da mesma fizeram uma consultoria realizada pela SOFTEX, a qual foi patrocinada pelo SEBRAETEC Nacional. Por essa parceria, foi feito um diagnóstico, por meio do qual foi analisada a necessidade do grupo de empresas, e, a partir daí, foi criado um projeto para o núcleo de software sobre “Gerenciamento de Processos Organizacionais”. Giane ficou encarregada de checar os requisitos para participação neste projeto, e vai passar as informações na próxima reunião.
Ao final, retornamos às discussões com a metodologia do Empreender (Metaplan) seguindo o tópico suporte técnico. Os participantes compartilharam experiências nesta área, enumeraram as dificuldades e por fim, levantaram ações individuais e em grupo que podem ser realizadas. As ações vão desde a melhora do processo seletivo, até o melhor treinamento dos colaboradores.
Para atividade em grupo, será avaliada a possibilidade de montar uma turma para o treinamento do SEBRAE com o título “Qualidade Máxima no Atendimento”, voltado para os colaboradores das empresas participantes. Também, em reuniões posteriores mediante prévio aviso, serão compartilhadas experiências sobre Ferramentas de Suporte.
Para informações adicionais, o contato é Giane Faccin (giane@acim.org.br ou 14 3402-3300).

No dia 02 de março de 2010 foi realizada mais uma reunião do NDS, nesta, contamos com a participação de duas novas empresas.
Nos primeiros 10 minutos, uma empresa de consultoria na área de captação de recursos, fez uma breve apresentação de seus serviços e colocou-se a disposição para maiores esclarecimentos.
Em busca de consultorias especializadas no setor em que as empresas do núcleo atuam, foram levantadas 5 áreas gerais (Fiscal, Financeira, Marketing, Jurídica e Gestão).  Os nomes dos consultores serão levantados no SEBRAE, Associações parceiras como APETI e PISO. Os participantes também foram estimulados a apresentar os consultores que obtiveram sucesso em suas empresas.
Para aquisição dos serviços de consultoria, será buscado apoio do SEBRAE ou compra em conjunto dos interessados.
Ainda para o mês de março, está sendo negociada uma palestra com o título “Estruturação comercial para empresas de TI”
Na área de tecnologia, as empresas estão agrupando suas necessidades, para em seguida desenvolver ações como paletras, workshops, etc.
Para maiores informações, entre em contato com Giane Faccin por:
E-mail: giane@acim.org.br
Telefone: (14) 3402 – 3300